Operadora investe em qualidade e capacidade de fazer chamadas

Presente em 89 municípios, a TIM deverá investir, pelo menos, R$ 50 milhões em 2011, no Maranhão.

  

SÃO LUÍS - Com novos benefícios aos seus clientes e buscando sempre melhorar a qualidade da sua rede, a operadora de telefonia móvel TIM traça as suas metas de expansão para 2011. Assim como em 2010, a prioridade da empresa é crescer em qualidade e não apenas em número de clientes. Esse foco, para a diretoria da empresa, é o caminho para que as pessoas possam se comunicar melhor, com simplicidade.

De acordo com Haroldo Nobre da Cunha, diretor da região Norte da TIM, o principal objetivo da empresa é melhorar a qualidade dos serviços onde a TIM já está presente. "Queremos que o nosso consumidor não se perca nem se complique na hora de comunicar. Nosso conceito de comunidade é que famílias e amigos se falem, estando próximos ou a longa distância, sem se preocupar com o valor que essas ligações vão custar. Daí os nossos planos Infinity e Infinity Mais", comentou Haroldo Cunha.

Para alcançar esse objetivo, a TIM, que tem 29,47% do mercado da telefonia móvel no Brasil, investiu, em 2010, na instalação de novos site, antenas e modernização de equipamento. Em São Luís, por exemplo, são, aproximadamente, 40 sites. No Maranhão, a TIM, praticamente, dobrou a capacidade de ligações.

Um outro foco da operadora foi concluir a rede 3G em São Luís. Com a disseminação das redes sociais, os usuários de telefonia celular estão cada vez mais interessados em compartilhar informações, imagens e opinições por meio desses canais. E pelo celular, isso é muito mais rápido. Pensando nisso, a TIM também investiu no acesso à internet para os clientes pré-pagos, que são a maioria. Com um custo baixíssimo, esses usuários podem navegar na internet pelo seu celular. "Um dos fatores proibitivos desses serviços eram os valores dos aparelhos de celular capazes de navegar na internet. Atualmente, isso é totalmente diferente. Aparelhos que custam R$ 149, por exemplo, já oferecem o navegador. Está tudo muito mais acessível", destaca Haroldo Cunha.

Maranhão

A operadora, que deve manter-se em 2011 apenas nos 89 municípios do Maranhão, deverá manter o investimento de, pelo menos, R$ 50 milhões na rede maranhense. Esse foi o valor, mínimo, investido no Estado em 2010. Para todo o Brasil, o investimento deverá ser de R$ 3,5 bilhões.

Atualmente, a TIM tem 1.173.516 clientes no Maranhão, sendo 1.118.487 no sistema pré-pago e 55.029 no sistema pós-pago. O número acompanha a média nacional de clientes de telefonia móvel, que é, aproximadamente, de 90% dos usuários. Pelos dois DDDs do Estado, são 712.990 usuários no 98 e 460.526 no 99.

Roberta Gomes/ Imirante